“社区与职能部门面对面，实打实解决居民难题，这样的活动接地气、有实效。”6月25日，银川市“带着问题进社区·吹哨报到解民忧”首场活动现场，居民段旻为家门口的“问政会”点赞。活动直面群众诉求，让群众急难愁盼在家门口有回应。

　　现场，金凤区上海西路街道各社区党组织书记，针对入户走访、选民接待、网格巡查中收集梳理的民生难题集中“出题”，问题集中在树木遮光、绿篱缺失等绿化管护，下水井缺失、屋顶漏雨等老旧小区基础设施短板，以及人行道破损、非机动车辆乱停放等道路交通秩序乱象。

　　银川市林草和园林管理局、城市管理局，金凤区综合执法局、住房城乡建设和交通局、金凤区交警一大队等相关部门代表现场领题，逐一回应，能解决的当场明确路径，暂时有困难的也给出阶段性举措。针对个别职能部门给出的对策不够明确、缺少责任权属等情况，主持人当场予以追问，确保群众关切件件有着落。每轮部门回应结束后，现场居民通过表情牌直观表态。

　　自由发言环节，居民代表围绕小区环境整治、公共设施维护、日常管理等问题踊跃发言，工作人员全程记录、逐条登记。“这场活动厘清了部门权责和问题归属，后续社区将主动对接，协同推进问题整改。”清水湾社区党委书记吴海明说。

　　今年以来，银川市深化“城市文明 爱要一起”精神文明建设品牌，聚焦群众急难愁盼，以项目方式补短板，以开门问需解民忧，不断提升群众获得感。同时，深耕城市精细化管理，兴庆区推出“全民网格”实践模式，金凤区优化“金凤e家”微信小程序，西夏区打造“文明夜市星期五”，实现诉求一键上报、后台精准派单、部门限时处置，推动创建文明城市向建设城市文明转变。

　　据了解，“带着问题进社区·吹哨报到解民忧”活动将持续开展6期。（宁夏日报报业集团全媒体记者 焦小飞）