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银川市总工会创新打造“小工”IP矩阵 暖心服务直达职工心坎
来源:宁夏新闻网

  这是日前发生在银川市某装备制造企业生产车间里的一幕。面对求职者对工作环境与岗位要求的重重疑虑,“银小工”化身“探岗主播”,手持镜头带领屏幕前的职工穿梭于生产线与办公区,零距离展示真实工作场景。通过这种“沉浸式探岗+直播带岗”的创新模式,银川市总工会打破传统招聘信息壁垒,让求职者在“云端”眼见为实,帮助他们在择业路上少一份迷茫、多一份笃定,真正架起了从工会“指尖”服务到职工“心间”温暖的桥梁。

  面对信息化时代职工群体思想多元化、结构复杂化、社交网络化等新特点,银川市总工会以职工熟悉的“工友”身份“小工”为主角,精心打造“小工带你看”“小工V视角”“小工带你来学法”“小工带你去看岗”四大新媒体板块,将理论宣讲、典型引领、法律服务、就业指导等服务与互联网平台有机融合,实现了从“说教”到“沉浸”、从“指尖”到“心间”的转变。

  “小工带你看”:云端宣讲让思政引领“不打烊”

  银川市总工会推出“小工带你看百年工运故事”系列短视频34期,引导职工赓续红色血脉、汲取奋进力量。在劳模精神弘扬方面,邀请劳模工匠拍摄云宣讲视频,用“小故事”阐释“大道理”,以“身边事”解读“大政策”。

  借势重大赛事影响力,在全国职工半程马拉松赛(银川站)期间,创新推出《职马当先 劳模领跑》系列视频,以“快问快答”形式对话劳模工匠,为全国跑者送出“劳模加油包”,视频播放量达3.1万人次。同时,加强与主流媒体深度合作,推出“人民巷会客厅”“凤城工友系列访谈”等专题节目,聚焦一线职工成长成才经历,用镜头记录平凡岗位上的不凡之光。

   “小工V视角”:沉浸体验实现文化入心“润无声”

  为了让工会活动更接地气、更聚人气,银川市总工会通过公益培训“跟班探”、文艺汇演“后台看”、非遗大集“云逛播”、技能竞赛“云观赛”等形式,全过程跟踪、“沉浸式”探访职工参与和关注的各项工会活动,将镜头延伸至培训室、排练厅、候场区,全景记录精彩活动的“台前幕后”。

  从职工风采展、公益培训汇报演出中筛选优秀作品进行录制展播,通过职工及家人朋友的转发传递,延伸正能量传播的持久力。活动在实时直播中设置互动话题,邀请职工为喜欢的节目点赞、为身边的同事打call,让职工从“围观者”变为“参与者”,归属感和凝聚力显著增强。

   “小工带你来学法”:精准服务让法律关爱“指尖达”

  围绕劳动合同、工伤保险、女职工权益、新就业形态劳动者权益等职工关切热点,银川市总工会与地方人民法院合作,从真实案例出发拍摄制作普法视频,将法律条文融入“身边事”“眼前案”,在新媒体平台和职工驿站同步播放,让职工听得懂、用得上。

  在智能化服务方面,“银川工会”小程序搭载线上智能体,通过AI技术精准识别职工需求,提供政策智能咨询、公积金查询测算、就业岗位精准匹配等服务。通过开展法律法规网上有奖竞答活动,与3家律师事务所合作为职工提供专业化法律援助,线上线下织密法律维权服务网。

  “小工带你去看岗”:职业发展服务提技赋能“不断线”

  “小工带你去看岗”作为银川市总工会就业服务品牌,打破传统招聘信息单向发布的局限,由“银小工”带领职工“走进”企业生产车间、研发中心及办公区域,直观展示办公环境,让线上观众“身临其境”感知招聘动态。

  直播带岗活动中,邀请用人单位人力资源负责人、一线优秀员工代表走进直播间,详细介绍企业发展前景、岗位任职条件、薪资福利等。针对职工提出的简历优化、面试技巧、福利待遇等个性化问题,企业代表与工会就业服务人员在线实时解答,让就业服务更贴心、更有温度。据统计,仅一次“小工带你去看岗”活动就吸引5000余人次在线观看,直播间互动频繁、反响热烈。

  银川市总工会通过“小工”IP矩阵的打造,将理论宣讲、法律服务、就业指导等服务与新媒体平台深度融合,以“网言网语”对话职工,以“网办网服”凝聚职工,探索出一条信息化时代职工思想政治引领的新路径。2025年11月,在全国工会新媒体传播力月榜地市级工会排名中,银川市总工会位列第5位。(宁夏新闻网记者 闫文丽 文/图

 

责任编辑:杨丽     编辑:杨丽