“我就这一个儿子啊！”6月11日，46岁的银川外卖骑手李师傅，说着说着便哽咽地说不出话。20多年前，他从外地来宁打拼，虽然户籍不在这里，但早已把宁夏当成了第二故乡。他怎么也没想到，一场突如其来的横祸，会让他辛苦经营的小家瞬间崩塌。

　　今年4月，他年仅21岁的儿子在入职外卖骑手仅三天后，于送餐途中意外身亡。而家中，还有一个患有语言、智力双重障碍的9岁女儿，生活无法自理；妻子因需照顾女儿常年无业。全家收入基本依靠李先生送外卖的收入。白发人送黑发人的剧痛，加上巨大的生活压力，一个多月来，几乎将这位父亲彻底击垮。“感觉天塌了，这个家完了！”李先生说道。

　　绝望之际，李师傅想起同事的话，“遇到困难就找工会，他们是咱的娘家人。”抱着试一试的心态，他走进了自治区总工会职工服务中心。

　　自治区总工会职工服务中心立即启动了针对李师傅的社会家庭救助行动，由自治区、银川市、兴庆区总工会三级联动组成由心理咨询师、律师、工会社会工作者组成的服务小组，第一时间上门了解情况。

　　考虑到李师傅家的实际困难，服务小组工作人员为李师傅一家送去5000元慰问金及生活物资，并为其全家人购买了职工互助保障，同时，主动对接人社、公安、保险公司，全力推进其子的职业伤害认定及待遇申请。目前，其子已被认定为职业伤害，可享受相应保障。服务小组工作人员还多次与外卖平台沟通，协调民政、残联、妇联等部门，为女儿减免托管费，为妻子提供技能培训和就业岗位推荐。

　　李先生的遭遇，是千千万万新就业形态劳动者家庭风险的缩影。他们在风雨中为千家万户送去便捷与温暖，自己却可能随时被一场突如其来的意外击倒，但工会的温暖与守护从未缺席。近年来，自治区总工会通过健康体检、购买意外伤害保障、工会夏令营、困难职工帮扶、工会助学等为职工办实事活动，打造出有温度、有实效的工会服务品牌，让职工真切感受到“娘家人”的关怀和守护，让工会服务触手可及。（宁夏新闻网记者 闫文丽 文/图）