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宁夏:铁路部门多举措助力春节假期旅客出行 累计发送旅客37.06万人次
来源:宁夏新闻网

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  宁夏新闻网讯(记者 石卿)2月18日,记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉,2月10日至2月17日春节8天假期,宁夏地区铁路各车站累计发送旅客37.06万人次,较去年春节同期增加8.44万人次,日均发送旅客4.63万人次,增幅达29.49%,客流呈明显增长态势。

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  从出行客流看,宁夏地区铁路客流自正月初二开始节节攀升,客流最高日为2月17日(正月初八)发送旅客6.05万人次,整个春节假期客流呈现出假期首尾长途多、中间短途多、出行时段高度集中等特点,其中长途客流以到北京、上海、广州、杭州、青岛、贵阳、长沙等方向为主,短途客流主要集中在兰州、西安、庆阳、中卫、天水等城市。
  针对今年春节假期长,宁夏铁路客流增幅较大、节后客流高位运行的特点,兰州铁路局提前分析研判客流走向,科学安排旅客列车开行,配属的普速及动车组列车全部上线运行。对银川开往上海、广州、长沙、杭州等方向的普速列车全部满编运行,对银川至昆山方向普速列车加挂车厢,对银川至青岛北、成都东方向的高铁列车实施重联运行,加开银川至兰州西的高峰线动车组列车4对,最大限度满足旅客出行需求。

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  春节假期,宁夏地区铁路各单位统筹运输安全各项工作,推出更多便民利民惠民举措,提升旅客出行体验,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。
  银川车站管内各站共发送旅客30.5万人次,客流较去年同期增幅22.5%,乘坐着高铁走亲访友依然成为百姓出行的首选,乘坐高铁出行旅客达到25.9万人次,占银川车站旅客发送总量的近85%。为应对客流高峰,银川车站在客流高峰时段打开所有进出站通道,并在进站口、电梯口、天桥及站台等旅客密集部位加派专人负责引导,确保旅客快速、顺畅通行。在候车室一楼设置了“年货大集”,琳琅满目的宁夏特色产品丰富了旅客走亲访友的行李。积极开辟绿色通道,实行进出站、安检、候车、乘车“一条龙”服务;充分发挥“向阳花服务中心”作用,为旅客提供车票发售、改签、退票、解答问询以及重点旅客服务、遗失物品查找等服务。
  为让旅客享受更美好的旅行体验,银川客运段重点打好服务牌,充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”等列车服务品牌优势,各次列车配备了便民服务箱,部分普速列车增设移动“宝妈驿站”。对特殊重点旅客,使用红黄蓝绿紫五彩中国结特别标记,提供爱心呼唤器,从上车指引、行李放置、饮食供应、站车交接等环节打造温馨服务链,更快速精准地为旅客提供适需服务。在普速列车上推出了手抓羊肉、大漠风沙鸡、红烧黄河鲫鱼等具有宁夏风味的特色菜品,让旅客出行体验更美好。

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  据统计,今年春运以来,宁夏地区铁路完成旅客发送94.19万人次,较去年同期增幅达53.18%。春节假期过后,将迎来务工返岗高峰和各大高校学生返校高峰,铁路部门将加强客流预测分析,精准安排运力供给,强化购取票、实名制验证、检票候车等环节组织,从严做好安检查危工作,确保旅客安全有序出行。持续完善补强服务设施,提升客运服务质量,确保旅客顺利返程。(图片由银川客运段提供)

 

责任编辑:王小梅     编辑:王小梅