7月10日，宁夏日报报业集团“美丽新宁夏　黄河千里行”采访小分队走进被黄河润泽的银川市金凤区。走访多个社区后，记者发现一个温馨的现象：这里物业和居民的关系近如家人。

　　谈及小区物业翻天覆地的变化，居民竖起大拇指双手点赞。背后，皆因一根红色的“绣花针”。

水系润泽的银川市金凤区。

　　村级物业清风拂面

　　150米长的红色议事长廊内，近百位居民乘凉、聊天、下棋，“人气”扑面而来。

　　“现在路面干净了，墙面换新了，单元门也换了，关键是居民都没有掏钱。物业费不高，大伙儿每次交钱都很积极。”黄河东路街道魏家桥三区一期14号楼居民邓光银坦言。

　　邓光银坐在议事长廊上乘凉，椅子旁还放着一袋蔬菜。他告诉记者，以前小区路面坑坑洼洼，卫生很差，垃圾肆虐。

魏家桥三区一期居民在议事长廊上乘凉休闲。

　　2022年，魏家桥村党支部探索成立村集体物业公司，由村集体100%持股，建立“1+2+X”“红色网格”机制。村党支部书记兼任物业公司主要负责人，村党支部成员兼任红色物业负责人，建立重点困难人群精细化管理台账；划分9个网格区收集村情民意；完善“搬迁上楼”村基层治理体系，打通党建联系服务群众的“最后一米”。

　　着眼于解决辖区1594户4247人“急难愁盼”，村集体争取资金，红色物业协同发力。魏家桥村成立村股份制经济合作社，让资产变成股份，村民变成股东。“除正常开支外，剩下的结余盈利，全部用在给住户解决烦心事闹心事上。”魏家桥村党支部书记、村委会主任、物业管理委员会主任吴树兴说。

魏家桥三区住户在新修缮的单元楼门口聊天。

　　从2021年起，该村陆续翻修220米小区巷道，铺设10个下水道口；更换91个单元的智能门禁，铺设650余平方米门楼面砖；固定补修1736.36平方米的墙皮脱落，维修粉刷91座门楼；安装136套便民充电桩，修建34处非机动车泊车位；移植绿化苗木6000余株；在广场安装体育健身器材11件、室外乒乓球桌7台。除项目资金外，剩余全部由物业自筹。

　　民生福祉的每组数据，都是魏家桥村“村级党组织领导红色物业”以初心换区群众真心的具体实践。

　　“什么时候回家，小区都有停车位和充电桩。现如今小区人气旺，住在这里很安心。村党支部对居民的难事、急事上心，我现在的幸福感满满的。”家住26号楼的老党员廖波笑着说。

　　“我们把物业费降到每月每平方米0.55元，让住户舒心。”吴树兴说。

　“拆小并大”留住根脉

　　社区生活的意义，远不止居住本身，更包含了细腻而丰盈的“大家”场景。

　　“吃你的帅！”夏日荫凉下的热闹棋局，是最受老年人喜爱的生活乐趣。棋盘上一场场博弈较量，在散局后更加意犹未尽。“散步走。”绿植中的休闲步道，是居民每天饭后运动、结交伙伴的空间。在满城北街街道中强巷社区，草木葳蕤注解着住户与环境的美好连接。

　　中强巷社区明园小区属于老旧小区，居民多为原银川老汽修厂、起重机厂的退休工人。老年人、低收入群体占比高。对此，中强巷社区党支部将9个“老旧微”小区“拆小并大”，合并为“连片式”物业小区。

　　记者瞧着居民楼体上的“回家”“新生”等字样，品鉴到不同年份小区的变化。小区楼体两旁，有工业风格的装饰。“我回来了”“我家住在幸福里”等为主体的宣传画随处可见。到“明园小卖部”买东西，依旧要站上两级台阶，通过窗口递物品。2022年，明园小区引进银川凤洁物业服务有限公司。小区改造时仍保持退休工人昔日抛洒过汗水工厂的风格，为居民留住历史的根脉。

中强巷社区明园小区居民在共享屋前锻炼身体。

　　“现在路面、墙面、卫生、绿化，都很到位。我们提意见，物业及时接受解决，点赞！”黄振英是银川老汽修厂的退休工人，在明园小区住了65年。她高兴地给记者一一列举小区翻天覆地的变化。

　　针对社区老年人活动空间狭小、情感孤寂、吃饭困难的问题，中强巷社区党支部规置集棋牌室、舞蹈室、理疗室为一体的“共享社·幸福里”驿站，翻新“长者食堂”，打造体育健身、休闲娱乐、志愿服务的“乐享亭”等。除此之外，还有24小时民情信箱，随时备好纸笔，支持居民提建议。打造小区共享屋，安放供居民共享的物品，居民可随时选用。

　　“平时免费测血压，过节搞文艺活动，就连家里磨刀、磨剪子的小事都能给我们解决。”居民周建波为陪护父母，在明园小区住了一年多，对小区红色物业好评不断。

明园小区打造左邻右舍议事长廊。

　　“‘党支部建在小区，党小组建在楼栋’，重点解决‘水电气路网’升级等问题，物业费一平方米只收0.5元，提供每日保洁、保安、保绿的温馨服务。在物业提升年，社区党支部给居民留下根脉。”中强巷社区党委书记徐莉莉说。

　　在中强巷社区的年轮光阴里，红色物业为居民带来持续的获得感、幸福感和满足感。这是走出小家、凝聚大家后，温暖而真实的和谐之道。

　　“五微”实事无微不至

　　2003年，满城北街街道紫阳社区新海家园二区小区建成。因小区本身资源不足、维护不够，导致小区业主和物业公司产生矛盾，出现难沟通、难合作的僵局，小区治理止步不前。

　　冰冻三尺非一日之寒。为提升治理服务效能，满城北街街道紫阳社区建立“社区党委-小区党支部-党小组-物业-共建单位”上下联动的社区治理组织体系。通过“三小三大”“小家大事”“回音墙”等平台，化解业主与物业公司的矛盾，搭建协商和区域共建的桥梁。

　　以“微网格、微队伍、微议事、微课堂、微心愿”为抓手，办好“五微”实事，陆续解决居民诉求50余件，让“小家大事，人人参与”的“家”理念深入人心。

　　社区是无数家庭组成的情感共同体。记者在紫阳社区新海家园二区看到，在红色物业的带动下，居民商讨事务、参与活动、休闲娱乐，许多生动、愉悦的时刻被定格在照片里，诉说着丰富的社区文化。在“有来有往”中，增加情感上的共鸣。

　　亲慈子孝、夫妻相敬、友邻相亲等优良的人文传统，滋润着中华文明根深叶茂、永续流传。

红色物业服务模式下的民意信箱。

　　银川市金凤区探索“党建引领、社企联动、智慧支撑、共治共享”的红色物业管理模式，全面摸底辖区149家物业企业，对78个无物业小区，社区代管51个、企业承担18个、国有企业兜底9个。牵引物业企业党组织覆盖率由2021年底前的16%增加到50.6%，为居民营造了尊重、理解，互信、互爱的温馨氛围，增强了居民个体对社区、城市、国家的责任感与参与感。

　　“金凤区将持续全面推进‘红色物业’　工作，构建党建引领下的‘社区居委会+物业服务企业+业主委员会+党员志愿者+各类社会组织’的‘红色物业联盟’。全力探索实践出一条有特色、能复制、可推广的物业管理服务示范路径，促进城市基层治理体系和治理能力现代化。”金凤区委组织部相关负责人说。

　　金凤区红色物业，从关注温情、秉承文化的角度出发，将“家文化〞融入社区治理，让居民站在基层治理的C位。（宁夏日报报业集团全媒体记者　苏峰　杜晓星　何耐江　王沛瑶　杨玉瑛　何婉蓉）

　　出品人：景　瑜

　　策　划：赵海虹

　　监　制：连晓芳

　　统　筹：马钦麟　杨焘郡　王　猛　杨宗惠　李东梅　于　海　凌　雁

　　采　制：苏　峰　杜晓星　何耐江　杨玉瑛　王沛瑶　何婉蓉　　　

　　出　品：宁夏日报报业集团