走进银川市金凤区北京中路街道锦绣苑社区，路面平坦开阔，车辆停放有序，充电桩、非机动车等排列整齐。宽敞明亮的邻里中心里，居民们三三两两坐在餐桌前，一边吃饭一边话家常……近年来，锦绣苑社区聚焦居民群众的“急难愁盼”事，抓实抓细“我为群众办实事”，持续落实老旧小区改造各项工程，“家门口”的点滴变化给居民生活带来了幸福与便利。

　　“阿姨您好，您看一下这个表格，这是引进天然气的具体事项。”“叔叔，您同意咱们小区引进天然气吗？”……连日来，锦绣苑社区小巷管家余婵娟和丁晓雨多次到新材、土畜产等小区入户征集引进天然气的居民意见。

　　土畜产小区、国土小区、新材小区等小区由于建设较早、装修不一、厨房面积太小、入住率不高等原因，室内天然气一直未接通。为切实解决居民需求，锦绣苑社区党委牵头，联合宁夏华盛鑫物业公司、小巷管家多次与哈纳斯天然气负责人沟通，最终确定以2880元/户的优惠价格集中安装天然气，大大降低了居民的经济负担。

　　目前，哈纳斯公司正在开展实地测绘设计工作，距离小区步入便捷天然气又近了一步。“住了30多年，家里一直用煤气，天然气通了就方便了，花费少，干净又卫生，再也不用发愁换煤气罐了。”居民杨飞开心地说。

　　锦绣苑小区南门口下水主管道老化严重，污垢长期堆积，导致下水管道破损长约80米，维修费用高。小区物业储备金有限、申报周期长、维修难度大，“家门口的异味”一度成为困扰小区居民的烦心事。

　　“只要思想不滑坡，想法总比困难多。”经过社区党委、小区业主委员会、小巷管家多方奔走，邀请专业人员勘测现场、预估报价，全面了解更换管道事宜，最终决定用小区公共收益更换破损下水管道，届时公示费用支出。目前业委会已委托专业维修团队开始施工，预计20日结束工期。

　　锦绣苑社区国安巷散居区是典型的“无物管”区域，商铺多、餐厅多、人员流动性大，“无人管事、无钱办事、无处议事”的问题十分突出。为破解老旧小区管理难题，锦绣苑社区在无物管区域推出了创新型基层治理新模式——“红色网格物管会”。即辖区内散居区、独立楼栋划分为一个网格，挖掘网格内商户志愿者、热心居民、在职党员力量，推举出物管会成员，商议小区具体事宜，提升基层治理效能。

　　经过社区推荐、居民自荐，现如今已有2位商户志愿者、2位小巷管家成员、2位居民志愿者、1位党员志愿者报名加入物管会，激发一大批志愿者和热心居民主动参与基层治理。

　　“路变平了，排水畅通了，环境变美了，邻里和谐了，居民的日子更舒心，这就是我们的‘初心’。”锦绣苑社区党委书记冯雪娟说。（宁夏新闻网记者 金文阳 文/图）